Hunde würden sich bei der AGILA versichern

Kunden der AGILA Haustierversicherung laut TÜV-Gutachten noch zufriedener als im Vorjahr

Hannover, 15. Mai 2012. Als Dienstleister setzt die AGILA Haustierversicherung AG stets höchste Priorität auf Kundenzufriedenheit und lässt diese jährlich vom unabhängigen TÜV-Nord prüfen. Bereits zum zweiten Mal in Folge schnitt der Tierversicherer dabei sehr gut ab. Die Ergebnisse im Einzelnen:

Zufriedenheit mit Schadenregulierung und Weiterempfehlung

Wie im letzten Jahr erreicht die AGILA denselben hohen Wert von 97,3 Prozent in der Gesamtzufriedenheit. 98,5 Prozent (Vorjahr 98,3 Prozent) würden die AGILA an andere Hundehalter und Katzenbesitzer weiterempfehlen und 98,4 Prozent (Vorjahr 98,1 Prozent) ihr Haustier wieder bei der AGILA versichern.

Beweggründe für die Versicherung bei AGILA

32 Prozent der Befragten geben an, sich für die AGILA entschieden zu haben, weil diese Haustierversicherung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis biete. 22 Prozent wählten die AGILA aufgrund der bedarfsgerechten Leistungen und 15 Prozent entschieden sich auf Empfehlung von Bekannten für den Dienstleister. Ebenfalls 15 Prozent überzeugte der kundenorientierte Service und zehn Prozent der nicht vorhandene Rasse-Ausschluss. Sechs Prozent verließen sich bei ihrer Entscheidung auf Bewertungen in Verbrauchertests.

„Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Durch die beständige Qualität unserer Leistungen konnten wir sogar die bereits sehr guten Zahlen des Vorjahres übertreffen", freut sich Marco Brandt, Leiter Marketing bei der AGILA Haustierversicherung AG, über das gute Abschneiden beim TÜV-Gutachten. Unter www.agila.de kann sich jeder Interessierte über die erneut bewerteten Angebote und Leistungen der AGILA informieren.

Kurzprofil AGILA Haustierversicherung AG
Im Jahr 1994 gegründet, entwickelte sich die AGILA Haustierversicherung AG zu einem der größten Tierversicherer auf dem deutschen und österreichischen Markt. Dabei steht das Unternehmen Tierhaltern und -ärzten gleichermaßen als aktiver Partner zur Seite. Zu den Produkten zählen eine Tierkrankenversicherung, ein OP-Kosten-Schutz sowie eine Hundehalterhaftpflichtversicherung. Derzeit versichert das Unternehmen ausschließlich Hunde und Katzen, dabei schließt die AGILA Haustierversicherung AG jedoch keine Rasse aus. Das Unternehmen vertreibt die Produkte über die firmeneigene Webseite und Versicherungsmakler sowie über ausgesuchte Tierarztpraxen und den Fachhandel. Weitere Informationen unter www.agila.de.